heroes-design.fr - Webrestaurateur

Posté par Webrestaurateur

Site web : https://www.heroes-design.fr/

Source : https://www.heroes-design.fr/lart-de-lup-selling-cross-selling-pour-maximiser-la-satisfaction-et-la-fidelite-client/

Les programmes de fidélisation intègrent ces informations pour créer une expérience client optimale. Les Mobile Wallets maintiennent le contact avec les clients via leurs smartphones, tandis que les outils d'analyse de sentiment évaluent la satisfaction client.

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Les avis clients positifs renforcent naturellement la confiance lors de ces propositions.L'analyse des besoins clients pour des suggestions pertinentesL'utilisation des plateformes de données clients (CDP) transforme les informations collectées en actions marketing ciblées.